店長からのお願い

最近当店も沢山のお客様がご来店頂ける様になってきました。
ご利用頂いたお客様。ご協力頂いたお客様、誠にありがとうございます。
さて忙しさを言い訳にしてはいけないのですが、日中はツアー実施中のため、お客様からの電話連絡や問い合わせの電話に対してスタッフが出られない事が発生しております。スタッフも電話に出られなかったときは時間を見ては、着信履歴などから折り返し電話連絡をかけるよう努力しておりますので、万が一電話がつながらなかったときは時間を空けて再度電話いただくか、スタッフからの折り返しの電話をお待ちくださるようご協力お願い申しあげます。
またメールについては、従来と同じで、２〜３日以内には返信いたしますのでこちらもあわせてご協力お願いいたします。
問題解決のために事務員を雇い入れようと考えたこともありましたが人件費分、ダイビング料金が上がってしまうのでやめました。少数精鋭のスタッフで業務をこなし少しでもお安くお客様にダイビングをして頂こうと現在頑張っております。
勝手なお願いばかrではございますが，皆様のご協力が低コストでのダイビングにつながりますので、ご理解、ご協力、よろしくお願い致します。

予約メールや自動返信メールが届いていない場合、お客さまのご入力されたメールアドレスの間違い若しくは、迷惑メールフィルターなどによってメールが届かない事がございます。

ご予約後48時間経過しても、当店からの予約確認メールなどが到着しない場合、必ず当店へお電話していただく事が必要になります。

予約したが、返信が無かったので参加を取りやめる場合、当店にお客さまの緒情報や予約フォームが送信されている場合、キャンセルチャージの対象となります。 ご了承ください。

お問合せ先
 080-4648-1900

また、「ダイビングについてのお約束事」も合わせてお読みください。